ERH Platform
Politique de confidentialite
Cette politique explique comment ERH Platform traite et protege les donnees personnelles dans ses applications web et mobile. Elle s'applique aux utilisateurs, agents, administrateurs et organisations clientes utilisant la plateforme.
Derniere mise a jour : 27 juillet 2026
1. Donnees collectees
- Informations de compte : nom, prenom, email, telephone, identifiant, organisation et roles.
- Donnees RH : fiche agent, contrats, affectations, documents, demandes, conges, formations, pointages, bulletins et actes administratifs.
- Donnees techniques : adresse IP, type d'appareil, journal de connexion, version de l'application, erreurs et evenements de securite.
- Donnees mobile : notifications, pointage QR et informations strictement necessaires au fonctionnement des services terrain.
2. Finalites du traitement
- Fournir les services RH, paie, comptabilite, documents, pointage, communication interne et workflows.
- Authentifier les utilisateurs, gerer les permissions et proteger les comptes.
- Ameliorer la performance, la disponibilite, la securite et l'experience utilisateur.
- Respecter les obligations legales, fiscales, sociales, comptables et de tracabilite applicables aux organisations clientes.
3. Base legale et responsabilites
- Les organisations clientes restent responsables des donnees RH qu'elles saisissent dans ERH Platform.
- ERH Platform agit comme prestataire technique et traite les donnees selon les instructions des organisations clientes.
- Certains traitements sont necessaires a l'execution du service, a la securite, a l'interet legitime ou au respect d'obligations legales.
4. Partage des donnees
- Les donnees ne sont pas vendues.
- Elles peuvent etre accessibles aux administrateurs autorises de l'organisation selon leurs permissions.
- Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l'hebergement, la securite, la sauvegarde, les notifications ou le support, dans un cadre contractuel protege.
- Les donnees peuvent etre communiquees aux autorites competentes lorsque la loi l'exige.
5. Securite
- Les communications utilisent HTTPS/TLS.
- Les acces sont controles par authentification, roles, permissions et journal d'audit.
- Des mecanismes de sauvegarde, de supervision et de restriction d'acces sont appliques.
- Les documents sensibles et actions critiques font l'objet de protections et traces de consultation ou telechargement.
6. Conservation
- Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire a la fourniture du service et aux obligations legales de l'organisation.
- Les journaux techniques et de securite peuvent etre conserves pour prevenir la fraude, resoudre les incidents et assurer la tracabilite.
- Les organisations clientes peuvent demander la suppression, l'export ou l'archivage des donnees selon les regles applicables.
7. Droits des utilisateurs
- Selon la reglementation applicable, les utilisateurs peuvent demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou l'export de leurs donnees.
- Les demandes relatives aux donnees RH doivent en priorite etre adressees a l'organisation employeur ou cliente.
- ERH Platform assiste les organisations clientes pour traiter ces demandes lorsque cela est necessaire.
8. Application mobile
- L'application mobile ERH Platform permet notamment la consultation de donnees RH, les notifications, les demandes, les documents, les bulletins et le pointage.
- Les permissions appareil, lorsqu'elles sont demandees, servent uniquement aux fonctions activees par l'utilisateur ou son organisation.
- Les donnees mobiles sont protegees par les memes controles d'authentification et d'autorisation que la version web.
9. Contact
Pour toute question relative a cette politique ou a la protection des donnees, contactez l'equipe ERH Platform.